Narodowy Fundusz Zdrowia - Śląski Oddział Wojewódzki

Punkt Obsługi Klientów Śląskiego NFZ ponownie w Gliwicach

Na medycznej mapie Gliwic 1 września 2023 r. pojawia się nowy, bardzo ważny punkt. Chodzi o miejsce, w którym będzie można uzyskać informacje o okresie podlegania obowiązkowi ubezpieczenia zdrowotnego oraz o prawie do świadczeń zdrowotnych, o zleceniach na zaopatrzenie w wyroby medyczne, przedmioty ortopedyczne i środki pomocnicze oraz o leczeniu uzdrowiskowym. Pacjenci będą mogli również wyjaśnić niezgodności statusu w systemie eWUŚ, otrzymać Europejską Kartę Ubezpieczenia Zdrowotnego czy uzyskać pomoc w zakresie Internetowego Konta Pacjenta.

Dzięki przedstawionej przez Urząd Miejski w Gliwicach nowej propozycji lokalowej, mieszkańcy Gliwic oraz powiatu gliwickiego ponownie będą mogli korzystać ze wsparcia ekspertów NFZ na terenie miasta. Wcześniejszy punkt przy Wincentego Pola 7 zakończył działalność w 2022 roku. Teraz specjaliści Narodowego Funduszu Zdrowia będą do dyspozycji mieszkańców w nowoczesnej siedzibie przy ulicy Jana Pawła II 10A już od 1 września 2023 roku.

W punkcie znajdą się trzy stanowiska obsługi, gdzie do dyspozycji mieszkańców będą doświadczeni pracownicy, służący wsparciem w sprawach z zakresu powszechnego ubezpieczenia zdrowotnego.

„To bardzo dobre rozwiązanie. Nasz nowy punkt obsługi jest w pełni dostosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami, jest zlokalizowany w centrum miasta, wyeliminowano bariery architektoniczne, przygotowano przestronne wnętrza, poczekalnię, a także pokój dla opiekuna z dzieckiem” – podkreśla dyrektor Śląskiego OW NFZ w Katowicach Piotr Nowak.

Narodowy Fundusz Zdrowia był związany z Gliwicami od momentu powstania w Polsce powszechnego systemu ubezpieczenia zdrowotnego. Obecnie Śląski Oddział Wojewódzki NFZ w Katowicach podpisał umowę najmu lokalu na pięć lat z Miastem Gliwice.

Jak mówi Adam Neumann, prezydent miasta Gliwice: „Do Gliwic powraca punkt Narodowego Funduszu Zdrowia – bardzo się cieszę, że udało się pozytywnie rozwiązać tę kwestię. Lokal przy ul. Jana Pawła II 10A jest komfortowy,  bezpieczny i zapewnia klientom pełną dostępność. Został przez miasto gruntownie wyremontowany i dostosowany pod docelową działalność. Oddział NFZ był w Gliwicach od początku, dlatego bardzo zależało nam aby mieszkańcy mogli nadal na miejscu załatwiać ważne kwestie związane z opieką zdrowotną.”